Os alertas de nível de stock ajudam-no a manter um inventário ideal, notificando-o automaticamente quando os produtos atingem os seus níveis mínimos. Isto evita ruturas de stock e garante que pode voltar a encomendar os produtos antes de se esgotarem completamente.

Definir Níveis Críticos de Stock

Para ativar os alertas de stock baixo para um produto:

  1. Edite o produto que pretende monitorizar
  2. Encontre o campo Nível Crítico de Stock
  3. Introduza a quantidade mínima que deve despoletar um alerta
  4. Guarde o produto

Como Funciona:
Quando o seu stock descer até este nível ou abaixo dele, o Telesto irá despoletar notificações de stock baixo para o ajudar a voltar a encomendar antes de esgotar completamente.

Um nível crítico de 0 significa que não há alertas.
Um produto só é monitorizado depois de definir um nível crítico superior a 0. Se o campo for deixado a 0, esse produto é tratado como não tendo limite e nunca aparecerá em alertas ou relatórios de stock baixo. Este é o motivo mais comum para um produto parecer estar a ser ignorado.

Opções de Configuração do Nível Crítico de Stock
  • Número positivo (por exemplo, 10): Alerta quando o stock desce até esta quantidade ou abaixo dela
  • Zero (0): Sem limite definido, o produto não é monitorizado
  • Menos um (-1): Explicitamente excluído dos alertas e relatórios de stock baixo
Definir Limites de Excesso de Stock

Tão importante como monitorizar os níveis de stock baixo é controlar quando o inventário ultrapassa os níveis ideais. Os limites de excesso de stock ajudam-no a identificar produtos que possam estar a imobilizar demasiado capital ou a ocupar espaço excessivo no armazém.

Para definir um limite de excesso de stock para um produto:

  1. Edite o produto que pretende monitorizar
  2. Encontre o campo Limite de Excesso de Stock
  3. Introduza o limite máximo de quantidade
  4. Guarde o produto

Exemplo:
Se definir o limite de excesso de stock em 100 e o seu stock atual for de 110 unidades, este produto aparecerá no Relatório de Excesso de Stock por ter ultrapassado o limite em 10 unidades.

Por Que os Limites de Excesso de Stock São Importantes:
• Evita capital excessivo imobilizado no inventário
• Identifica produtos de baixa rotação que podem precisar de promoção
• Ajuda a otimizar a utilização do espaço do armazém
• Permite uma melhor gestão do fluxo de caixa

Opções de Configuração do Limite de Excesso de Stock
  • Número positivo (ex.: 100): Define o limite máximo — os produtos com stock acima deste nível aparecerão nos relatórios de excesso de stock
  • Zero (0): Qualquer quantidade em stock irá acionar alertas de excesso de stock — útil para produtos que não devem ser mantidos no inventário
  • Menos um (-1): Desativa completamente a monitorização de excesso de stock para este produto

Exemplos de Configuração:
• Definir como 0: Um produto com 3 unidades em stock aparecerá no relatório de excesso de stock
• Definir como -1: O produto será completamente ignorado nos relatórios de excesso de stock, independentemente do nível de stock

Tipos de Notificação

O Telesto oferece dois tipos de notificações de stock baixo:

Notificações Instantâneas
  • Enviadas imediatamente quando um artigo atinge o seu nível crítico de stock
  • Aparecem como uma notificação push no seu dispositivo
Notificações Diárias por E-mail
  • Enviadas uma vez por dia, listando todos os produtos que se encontram no seu nível crítico ou abaixo dele
  • Inclui produtos, tenham tido ou não atividade recente
  • O número de produtos com stock baixo aparece na linha de assunto

Com que frequência é informado sobre o mesmo produto:
Um produto é reportado no mesmo dia em que desce abaixo do seu nível crítico. Se continuar baixo, é lembrado sobre ele uma vez por semana, em vez de todos os dias, para que o e-mail continue útil sem se tornar ruído.

Ativar ou Desativar o E-mail Diário
  1. Vá a Definições
  2. Abra o separador Notificações
  3. Ative ou desative o e-mail diário de stock baixo
  4. Guarde as alterações

Não está a receber o email diário? Verifique estes pontos por ordem:
• O email diário de stock baixo está ativado em Definições → Notificações
• Os seus produtos têm um nível de stock crítico acima de 0
• Os produtos não estão marcados como inativos, uma vez que os produtos inativos nunca são incluídos
• O email não foi filtrado para a sua pasta de spam

Relatórios de Níveis de Stock

Para uma monitorização a pedido, gere relatórios de stock completos a qualquer momento:

Passos para Gerar Relatórios de Stock:
  1. Aceda a Relatórios a partir do ecrã principal
  2. Selecione uma das opções de relatório de stock:
    • Produtos com stock baixo: Visão completa de todos os artigos com stock baixo
    • Produtos com stock baixo (por categoria): Organizados por categorias de produto
    • Produtos com stock baixo (por armazém): Agrupados por localização
    • Produtos com stock baixo (por fornecedor): Organizados por fornecedor para facilitar a reencomenda
    • Relatório de Excesso de Stock: Mostra todos os produtos que excedem os seus limites de excesso de stock
  3. Aplique quaisquer filtros adicionais, se necessário
  4. Toque em Mostrar Relatório
Configuração Avançada
Excluir Artigos dos Relatórios de Stock

Para excluir um produto dos alertas de stock baixo e dos relatórios:

  1. Edite o produto
  2. Defina o Nível de Stock Crítico como -1
  3. Guarde o produto

Para excluir um produto da monitorização de excesso de stock:

  1. Edite o produto
  2. Defina o Limite de Excesso de Stock como -1
  3. Guarde o produto

Dicas Profissionais:
• Defina os níveis de stock crítico tendo em conta os prazos de entrega dos seus fornecedores. Se demorar uma semana a receber novo stock, defina o nível suficientemente alto para cobrir as vendas previstas durante essa semana, mais uma margem de segurança.
• Reveja regularmente os relatórios de excesso de stock para identificar stock de baixa rotação que possa beneficiar de preços promocionais ou campanhas sazonais.

Se você gerencia mais de um armazém, também pode encaminhar os alertas para pessoas específicas em cada local. Consulte Alertas de stock baixo por armazém.