Dacă gestionezi mai multe depozite, poți direcționa alertele de stoc scăzut către anumiți utilizatori pentru anumite locații. Fiecare responsabil de depozit primește notificări doar despre propriul depozit, în loc de imaginea de ansamblu a companiei.

Aceasta se adaugă la e-mailul zilnic global de stoc scăzut pe care îl primești deja în calitate de proprietar. Alertele pe depozit funcționează împreună cu acesta, nu ca înlocuitor.

Cum funcționează

Creezi reguli care asociază un depozit cu un utilizator. Când stocul din acel depozit scade la sau sub nivelul critic al unui produs, utilizatorul desemnat primește o alertă prin e-mail, notificare push sau ambele.

Exemplu: Compania ta are trei depozite (Principal, Nord, Sud). Aloci un responsabil diferit fiecăruia. Responsabilul depozitului Principal primește alerte doar pentru articolele cu stoc scăzut la Principal. Responsabilul de la Nord vede doar Nord. Responsabilul de la Sud vede doar Sud. Tu, în calitate de proprietar, primești în continuare rezumatul zilnic global care acoperă toate depozitele.

Înainte să începi

Asigură-te că ai pregătite următoarele:

  • Cel puțin un depozit creat în lista ta de locații
  • Utilizatorii pe care vrei să îi aloci ca destinatari sunt adăugați în contul tău (sau te poți aloca pe tine)
  • Fiecare produs are un nivel critic de stoc peste 0 setat în profilul său

Produsele cu un nivel critic de stoc de 0 nu au niciun prag setat și nu sunt niciodată incluse în alerte. Setează o valoare peste 0 pentru fiecare produs pe care vrei să îl monitorizezi.

Alertele pe depozit sunt o funcție a planului Platinum. Conturile Free și Gold pot vizualiza regulile existente, dar nu pot adăuga altele noi.

Configurarea unei reguli
Pasul 1: Deschide Setările
  1. Mergi la Setări
  2. Deschide fila Notificări
  3. Derulează până la secțiunea Alerte pe depozit
Pasul 2: Adaugă o regulă
  1. Apasă pe Adaugă o altă regulă
  2. Apare un card nou de regulă cu următoarele opțiuni:
    • Activată: activează sau dezactivează această regulă fără a o șterge
    • Depozit: selectează depozitul acoperit de această regulă
    • Utilizator: selectează cine este notificat (tu sau orice utilizator din contul tău)
    • Email: trimite un email cu un rezumat zilnic când produsele au stoc scăzut
    • Push: trimite o notificare push pe dispozitivul utilizatorului

Poți adăuga oricâte reguli ai nevoie. Același depozit poate avea mai mulți utilizatori atribuiți, iar același utilizator poate fi atribuit mai multor depozite.

Pasul 3: Salvează

Apasă butonul salvează din partea de jos a paginii. Regulile tale sunt acum active și vor fi procesate la următoarea verificare zilnică.

Când sunt trimise alertele

Sistemul verifică stocul scăzut o dată pe zi. Pentru fiecare regulă, analizează fiecare produs stocat în acel depozit și verifică dacă vreunul se află la sau sub nivelul critic în acea locație specifică. Un produs este inclus indiferent dacă a avut sau nu activitate recentă.

Dacă cel puțin un produs are stoc scăzut, utilizatorul atribuit primește:

  • Email: un raport concis care afișează doar produsele cu stoc scăzut din acel depozit, cu numele depozitului și numărul de produse în linia de subiect
  • Push: o notificare scurtă, de exemplu „Depozit principal — 3 produse cu stoc scăzut”

Cât de des se repetă același produs:
Un produs este raportat în ziua în care scade sub nivelul său critic în acel depozit. Dacă rămâne cu stoc scăzut, destinatarul este notificat despre el o dată pe săptămână, nu zilnic.

Dacă un depozit este în regulă într-o anumită zi, nu se trimite nicio alertă pentru acea regulă. Nu vei primi email-uri spam despre depozite care au stoc suficient.

Editarea sau eliminarea unei reguli

Înapoi în Setări → Notificări → Alerte pe depozit:

  • Pentru a dezactiva temporar o regulă, debifează caseta Activat și salvează. Regula rămâne în listă, dar nu se va declanșa.
  • Pentru a modifica depozitul, utilizatorul sau canalele, ajustează pur și simplu meniurile derulante și salvează.
  • Pentru a șterge o regulă, apasă pe × roșu din colțul din dreapta sus al cardului regulii și salvează.
Bine de știut
  • Notificările push necesită ca destinatarul să aibă notificările push activate în propriile setări și să fi acordat permisiunea pentru notificări pe dispozitivul său.
  • Alertele per depozit folosesc același nivel critic de stoc ca și alertele globale (setat pe fiecare produs). În prezent nu există un prag separat per depozit.
  • Fiecare destinatar are propria fereastră de memento săptămânal. Dacă două persoane sunt alocate aceluiași depozit, alerta unei persoane nu o anulează niciodată pe a celeilalte.
  • Dacă tu (proprietarul) te aloci unui depozit cu e-mailul activat, iar e-mailul tău global zilnic este de asemenea activat, e-mailul per depozit este omis automat pentru a evita duplicatele. Vei primi în continuare notificarea push per depozit, dacă notificările push sunt activate.
  • Produsele inactive nu sunt incluse în alerte.

Această funcție este cel mai utilă dacă ai administratori de depozit care trebuie să se concentreze doar pe propria locație. Ei primesc alerte care corespund sferei lor de responsabilitate, fără a fi distrași de activitatea din alte depozite.