Satış siparişleri, müşteri siparişlerini oluşturma aşamasından teslimata kadar takip etmenizi sağlar. Siparişler tamamlandığında stok otomatik olarak güncellenir.
Yeni bir sipariş oluşturduğunuzda varsayılan durum "İşleniyor" olarak ayarlanır; bu aşamada stok henüz güncellenmez.
- İşleniyor: Yeni siparişler için varsayılan durum
- İşlem Bekliyor: Hazırlanmayı bekleyen siparişler
- Kargoya Verildi: Müşteriye gönderilen siparişler
- Kısmen Kargoya Verildi: Bazı kalemleri gönderilmiş siparişler
- Teslim Edildi: Tamamlanmış siparişler (stok güncellemesini tetikler)
- İptal Edildi: İptal edilen siparişler
- İade Edildi: Müşteri tarafından iade edilen siparişler
Durumu "Teslim Edildi" olarak değiştirdiğinizde stokunuz güncellenir. Telesto, her bir kalemi seçilen depodan düşer ve gerekli tüm stok hareketlerini oluşturur. Bu işlemden sonra sipariş kilitlenir.
- Satış siparişleri modülüne gidin
- + simgesine dokunun (sağ alt köşe)
- Sipariş numarasını girin
- Depoyu seçin
- Durumu seçin (varsayılan olarak "İşleniyor" gelir)
- Ürünler bölümündeki + simgesini kullanarak ürün ekleyin
- Fiyatlandırma, vergi ve indirimleri ayarlayın
- Değişikliklerinizi kaydedin
İlk faturayı oluştururken başlangıç sipariş numarasını girmeniz gerekir. Sonraki siparişler otomatik olarak artan numara alır.
- Başlangıç: 1 → Sonraki: 2, 3, 4...
- Başlangıç: 1000 → Sonraki: 1001, 1002, 1003...
- Başlangıç: 0001 → Sonraki: 0002, 0003, 0004...
Her ürün için yalnızca şu alanlar zorunludur:
- Ürün seçimi
- Miktar
- Depo konumu
- Parti Seçimi: Ürün parti takibi kullanıyorsa zorunludur
- Kalem İndirimleri: Her kaleme yüzdelik indirim uygulayın
- Fiyat Düzenleme: Fiyatları değiştirin (sistem yeni fiyatları ürüne kaydetmek isteyip istemediğinizi sorar)
- Otomatik Miktar: Mevcut stok miktarını otomatik doldurmak için Ayarlar'dan etkinleştirin
Bir müşteri bağlayarak şunları yapabilirsiniz:
- PDF'deki müşteri bilgilerini otomatik doldurma
- Faturaları doğrudan müşteri e-postasına gönderme
- Tüm müşteri siparişlerini tek bir yerden görüntüleme
- Ödeme Durumu: Ödeme sürecini takip edin
- Sevkiyat Tarihi: Sipariş faturalanıp paketlendiğinde belirleyin
- Ek Alanlar: PDF'lerde görünecek özel bilgiler ekleyin
Alan: "Paket Durumu" | Değer: "Yeni"
Bu, fatura PDF'inde "Paket Durumu → Yeni" olarak görüntülenir.
Parti takibi kullanıyorsanız her kalem için partiyi seçin. Sipariş teslim edildi olarak işaretlendiğinde doğru envanter güncellemesi yapılabilmesi için bu adım çok önemlidir.
Ayarlarda "Stok miktarı kontrolünü etkinleştir" seçeneği açıksa:
- Siparişler mevcut envanteri aşamaz
- Sistem fazla satışı engeller
- Henüz stoğa girmeyen ürünler için sipariş oluşturmak istiyorsanız bu seçeneği kapatın
Örnek: Stokta 20 dizüstü bilgisayarınız varsa ve bir siparişe 25 adet eklemeye çalışırsanız, stok miktarı kontrolü devre dışı bırakılmadığı sürece sistem siparişi kaydetmenize izin vermez.
Bir sipariş "Teslim Edildi" olarak işaretlenip envanter güncellendikten sonra:
- Sipariş kilitlenir
- Değişiklik yapmak için siparişi silip yeniden oluşturmanız gerekebilir
- Tüm envanter hareketleri kalıcı olarak kaydedilir
