Pertanyaan yang sering diajukan
- Apakah tersedia uji coba gratis?Ya, kami menawarkan uji coba gratis selama 7 hari dengan akses penuh ke semua fitur.
- Mengapa Telesto begitu terjangkau?Kami percaya bahwa manajemen inventory yang andal tidak seharusnya menjadi barang mewah. Telesto dibuat agar dapat diakses oleh individu serta bisnis kecil dan menengah, bukan hanya perusahaan besar dengan anggaran besar.
Beberapa alasan kami bisa menjaga harga tetap rendah:
- Kami beroperasi secara efisien. Biaya operasional kami rendah, dan kami meneruskan penghematan tersebut langsung kepada Anda.
- Kami independen. Telesto didanai sendiri, jadi kami tidak berada di bawah tekanan untuk mengejar target keuntungan yang agresif demi investor luar. Kami justru bisa menetapkan harga yang adil.
- Dibangun oleh tim kecil yang fokus. Tanpa birokrasi korporat atau biaya tambahan yang tidak perlu, hanya orang-orang yang peduli untuk membuat produk yang benar-benar bermanfaat.
Harga rendah bukan berarti kualitas rendah. Anda mendapatkan aplikasi dengan fitur lengkap yang sama, pembaruan rutin, dan dukungan premium berapa pun yang Anda bayar. Tujuan kami sederhana: membantu lebih banyak bisnis berjalan lebih baik, dan tumbuh bersama mereka. - Bagaimana cara mengimpor produk secara massal?
- Unduh edisi desktop dan masuk
- Buka Tools > Import CSV
- Unduh template CSV kami dan isi dengan data produk Anda
- Impor file yang sudah diisi
Template ini bisa digunakan dengan Excel dan aplikasi spreadsheet lainnya agar impor massal jadi lebih mudah.
- Perangkat apa saja yang bisa digunakan dengan Telesto?Semua platform utama: iOS, Android, Windows, macOS, dan Linux. Data Anda tersinkronisasi secara otomatis di semua perangkat, sehingga tim Anda dapat menggunakan platform apa pun yang mereka sukai.
- Bisakah saya melacak inventaris di beberapa lokasi?Tentu saja. Telesto mendukung warehouse dan lokasi tanpa batas, memungkinkan Anda melacak level stock, transfer, dan pergerakan di seluruh fasilitas Anda secara real-time.
- Apakah Telesto mendukung pemindaian barcode?Ya, Telesto dilengkapi dengan fitur pemindaian barcode bawaan. Anda dapat memindai item untuk penerimaan, pengiriman, dan stock count secara cepat menggunakan kamera perangkat atau pemindai barcode khusus.
- Laporan apa saja yang bisa saya buat?Telesto menyediakan pelaporan lengkap mencakup saldo inventory, analitik penjualan, low-stock alert, transaksi, dan laporan kustom. Ekspor data ke Excel untuk analisis lebih lanjut.
- Apakah data saya aman?Ya. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, infrastruktur AWS, dan koneksi HTTPS untuk melindungi data Anda dengan keamanan tingkat enterprise.
- Bisakah saya membatalkan langganan kapan saja?Ya, tanpa biaya pembatalan atau kontrak. Saat Anda membatalkan, Anda tetap memiliki akses hingga periode penagihan Anda saat ini berakhir, lalu akun Anda beralih ke paket gratis.
- Dukungan apa saja yang kami sediakan?Pelanggan Premium mendapatkan dukungan pelanggan 24/7 dari tim khusus kami.
- Bagaimana cara membayar Telesto?Pembayaran diproses melalui app store perangkat Anda (iOS App Store atau Google Play). Anda perlu menyiapkan metode pembayaran di akun app store Anda.
- Bagaimana cara membuat cadangan data saya?Gunakan edisi desktop untuk membuat file cadangan lokal di komputer Anda. Ini memberi Anda kendali penuh atas data Anda dan memastikan Anda selalu memiliki salinan yang tersimpan secara lokal.
- Apakah saya bisa mendapatkan faktur dari Telesto?Semua pembayaran diproses oleh Apple (iOS) atau Google (Android), bukan oleh Telesto. Faktur/tanda terima Anda berasal langsung dari mereka. Untuk mengunduh faktur atau memperbarui detail penagihan Anda (nama perusahaan, NPWP, alamat), kunjungi:
- Apakah akun saya akan dihapus jika tidak digunakan?Akun gratis perlu login setidaknya sekali setiap 6 bulan agar tetap aktif. Akun yang tidak aktif dalam jangka waktu lama dapat dihapus.
